Mafevkda bahsi geçen koşulların gerçekleşip gerçekleşmediğine üstüne değerlendirme binalmasına imkân sağlayacak standart yöntemler tanımlamakBir ISO yönetim sistemi salt pazarlama amacıyla uygulanırsa âlâ hatimelar vermez ve esenlanan hizmetlerin kalitesini iyileştirmek sinein güvenilir bir niyetiniz olmadıkça harcanan para